RECURSOS
HUMANOS: ENFOQUE EM PSICOLOGIA DO TRABALHO
Supervisor:
Prof. Jorge Manuel C.Mendes
Acadêmicas: Adriana Majewski Algarte
Afife Cristina N. Allen
Andréia Borges Ferreira
Débora Kelly H. Machado
INTRODUÇÃO
O
projeto teve por objetivo atender as exigências do Estágio Supervisionado da
área de Psicologia do Trabalho, do curso de Psicologia, da Universidade Estadual
de Maringá, do ano letivo de 1999.
O
estágio foi realizado em empresa do setor elétrico, de origem nacional, com
sete Unidades de fabricação e 1600 colaboradores.
DESENVOLVIMENTO
Foram
as seguintes as atividades previstas e desenvolvidas :
a)
Conhecer, através da experiência prática, o meio organizacional, permitindo
uma maior compreensão do mundo do trabalho, bem como enriquecer a formação acadêmica.
b)
Dar continuidade às atividades propostas pelo grupo de estagiárias do ano de
1998, cujas atividades são:
- Controle do
absenteísmo;
- Levantamento
dos índices de alcoolismo nas unidades para posterior intervenção;A
- Acompanhamento
de carreira dos colaboradores;
- Treinamento
para comunicação a relações interpessoais;
- Orientação para
acidente de trabalho;
- Orientações
(questões diversas);
- Entrevistas
de desligamento;
- Atividades para
os colaboradores do terceiro turno;
- Dar continuidade
ao trabalho iniciado com os colaboradores na monovia (artefatos de concreto).
CONCLUSÕES
Relacionamos
abaixo os resultados obtidos, as dificuldades no aprendizado e sugestões de
atividades para o próximo ano.
Atividades
desenvolvidas durante o ano de 1999:
- Controle de
absenteísmo
- Acompanhamento
de carreira;
- Orientações
(questões diversas);
- Levantamento
de necessidades na Unidade de Transportes e Expedição de Fios e Cargas;
- Avaliação de
atenção (Unidade Artefatos de Concretos);
- Avaliação da
personalidade para efeito de formação de equipe (brigada de incêndio);
- Treinamento
para coordenadores a líderes: "Delegação de tarefas";
- Entrevistas
de desligamento;
- Orientação para
acidentes de trabalho;
- Projeto para
estruturação de cargos a salários.
Resultados
Positivos:
- Possibilidade
de conhecimento da dinâmica organizacional;
- Êxito em colocar
em prática algumas atividades, como: controle de absenteísmo, Treinamentos,
orientações (percebia‑se a satisfação dos colaboradores em poder falar
sobre seus conflitos do mundo do trabalho).
Dificuldades:
- As propostas
de 1998 foram negadas, impossibilitando a continuidade das atividades já iniciadas.
- Desinteresse
por parte dos líderes a coordenadores em relação ao trabalho da psicologia
- Desconhecimento
por pane dos coordenadores a diretores em relação ao trabalho que a psicologia
organizacional desempenha.
- Demissão da
psicóloga que, formalmente, assessorava as atividades propostas.
Sugestões
de atividades para o próximo ano:
- Controle de
absenteísmo;
- Continuidade
ao treinamento de atenção para a unidade de artefatos de concreto;
- Continuidade
ao trabalho desenvolvido com a equipe do pânico (brigada de incêndio);
- Orientações
em geral;
- Orientação para
acidente de trabalho;
- Acompanhamento
de carreira;
- Reestruturação
do plano de cargos a salários;
- Entrevistas
de desligamento;
- Desenvolvimento
de atividades com os colaboradores do terceiro turno;
- Treinamento
para coordenadores a lideres: Comunicação e relações interpessoais; e
- Delegação de
tarefas;
- Treinamento
para a transportadora a expedição de fios a ferragens.
REFERENCIAL
TEÓRICO
Chanlat,
J. F. Um indivíduo nas organizações: dimensões esquecidas. Vol.II.
São Paulo: Atlas, 1996.
Codo, W. Psicologia
social: o Homem em Movimento São Paulo: Brasiliense.
Dejours,
C. A loucura no trabalho. São Paulo: Atlas,
1988
Diesat, Insalubridade
‑ Morte Lenta no Trabalho. São Paulo: Oboré, 1989.
Duarte, L.
F. D. Da Vida Nervosa nas Classes Trabalhadoras Urbanas. Rio de Janeiro:
Zahar, 1988
Malvezzi,
S. O Papel dos Psicólogos Profissionais de Recursos Humanos. Dissertação
de mestrado. São Paulo: PUC, 1979.
Rezende, E.
J. É Preciso Mudar o Discurso em Recursos Humanos São Paulo: Sumus Editorial,
1986
Semler, R
Virando a Própria Mesa. São Paulo: Best Seler, 1988.
Silva, E.
S. Crise, Trabalho a Saúde Mental no Brasil. São Paulo: Traço, 1988.